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情系業(yè)主 及時搶修

2023.10.19
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 2023年10月14日善緣物業(yè)工作人員在巡查時發(fā)現(xiàn)漢唐御府小區(qū)庫房門口有污水流出,各部門人員嚴(yán)格按照突發(fā)應(yīng)急預(yù)案進(jìn)行處理,使問題得到了快速的解決,避免了商戶和單位的損失。

 上午7點(diǎn)30分,防火保衛(wèi)部劉斌斌在巡查時發(fā)現(xiàn)小區(qū)負(fù)一層二單元庫房門口有污水流出,他立刻電話聯(lián)系設(shè)備工程維修部楊虎第 一時間趕赴現(xiàn)場,經(jīng)檢查發(fā)現(xiàn)是庫房上方下水管道橫管破裂導(dǎo)致漏水,需要更換破裂的下水管道。




 副經(jīng)理王剛在現(xiàn)場進(jìn)行指揮,他一方面安排設(shè)備工程維修部在楊虎的帶領(lǐng)下,組織人員即刻投入搶修工作,關(guān)閉地下室負(fù)二層供水設(shè)備間二次供水增壓泵,采購更換所需的材料;另一方面安排物業(yè)辦工作人員及時在業(yè)主群里發(fā)布停水通知;同時安排保潔及安保人員一起騰挪庫房物品并及時對管道流出的污水進(jìn)行清掃。

 地下室層高較高,維修人員首先架起腳手架,對破損的管道進(jìn)行了拆除,用鋼帶對下水管道進(jìn)行了疏通。疏通時因?yàn)楣艿兰茉诳罩杏质菣M向,所以污水沿著維修人員的胳膊流遍全身,但他們沒有一個人叫苦叫累,怕臟怕臭。經(jīng)過4個多小時的搶修,總長2.8米的新管道終于安裝成功,小區(qū)恢復(fù)正常供水,贏得了業(yè)主的一致稱贊。


物業(yè)雖小 但關(guān)乎民生

 小區(qū)各種突發(fā)事件層出不窮,但我們始終以“為業(yè)主著想”為出發(fā)點(diǎn),努力做好各項(xiàng)服務(wù)工作,全力保障小區(qū)內(nèi)設(shè)施設(shè)備正常運(yùn)行,為業(yè)主提供更優(yōu) 質(zhì)、高 效、便捷的物業(yè)服務(wù),和業(yè)主一起共建和諧美好家園。

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